Konto und Daten löschen

Taxtastic (Android-App: de.taxtastic.app) · Anbieter: taxtastic UG, Berlin

Du kannst dein Taxtastic-Konto jederzeit selbst und vollständig löschen – in der App ebenso wie im Browser. Auf dieser Seite erfährst du, wie das geht, welche Daten dabei entfernt werden und welche wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

So löschst du dein Konto

Melde dich in der App oder unter taxtastic.de/anmelden an.
Öffne Mein Konto und dort den Punkt Konto entfernen – direkt erreichbar unter taxtastic.de/mein-konto/konto-entfernen.
Bestätige die Löschung. Sie wird sofort ausgeführt; eine Wiederherstellung ist danach nicht möglich.
Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail an deine hinterlegte Adresse.

Du hast keinen Zugang mehr zu deinem Konto?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, an datenschutz@taxtastic.de mit dem Betreff „Kontolöschung“. Wir löschen dein Konto, nachdem wir deine Identität geprüft haben – spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang deiner Anfrage.

Diese Daten werden gelöscht

Dein Benutzerkonto samt Zugangsdaten und aktiven Sitzungen
Alle Angaben aus deinen Steuererklärungen – für sämtliche Steuerjahre und alle Anlagen
Deine hochgeladenen Belege und Dokumente, sowohl die Dateien selbst als auch die zugehörigen Angaben
Übermittlungen an das Finanzamt sowie Nachrichten, Einsprüche, Anträge auf Fristverlängerung und auf Anpassung der Vorauszahlungen
Importierte Daten aus dem ELSTER-Abruf (VaSt) einschließlich des Berechtigungsstatus
Deine persönlichen Angaben, Benachrichtigungen, Berechnungsprotokolle und Bearbeitungsstände
Registrierte Geräte, Mitgliedschaften und gespeicherte Zahlungsmittel

Diese Daten müssen wir aufbewahren

Rechnungs- und Zahlungsbelege unterliegen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB). Wir dürfen sie nicht löschen, trennen sie aber von deiner Person: Name, E-Mail-Adresse und Anschrift werden in den Bestelldaten anonymisiert, sodass kein Bezug zu dir mehr besteht. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren werden auch diese Belege entfernt.

Wichtig: Vollmacht im ELSTER-Portal separat widerrufen

Hast du uns eine Vollmacht zum Abruf deiner Steuerdaten erteilt, besteht diese beim Finanzamt unabhängig von deinem Taxtastic-Konto fort. Wir können sie technisch nicht für dich aufheben. Bitte widerrufe sie zusätzlich selbst im ELSTER-Portal.

Fragen zum Datenschutz

Ausführliche Informationen darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen erreichst du uns unter datenschutz@taxtastic.de.