Allgemeine Geschäftsbedingungen

taxtastic UG (haftungsbeschränkt)

business

Anbieter

taxtastic UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Sven Hübner
Dreiserstraße 38
12587 Berlin
Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 195018 B
E-Mail: kontakt@taxtastic.de
Tel.: +49 (0)30 22 36 90 00

§ 1 Geltungsbereich und Definitionen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der taxtastic UG (haftungsbeschränkt), Dreiserstraße 38, 12587 Berlin (nachfolgend „taxtastic“, „wir“ oder „uns“) und den Nutzern unserer Online-Steuererklärungssoftware (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über unsere Webseite https://taxtastic.de sowie unsere mobilen Anwendungen.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsabschluss

(1) Vertragspartner ist die taxtastic UG (haftungsbeschränkt) mit den oben genannten Kontaktdaten. Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf unserer Webseite und in unseren Anwendungen stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

(2) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

  • Auswahl des gewünschten Pakets (Basis oder Plus)
  • Hinzufügen zum Warenkorb durch Klick auf den entsprechenden Button
  • Prüfung der Angaben im Warenkorb
  • Weiterleitung zur Kasse
  • Eingabe und Überprüfung der persönlichen Daten
  • Auswahl der Zahlungsart (PayPal, Kreditkarte)
  • Bestätigung der AGB und der Widerrufsbelehrung
  • Bei digitalen Inhalten: Zustimmung zum sofortigen Leistungsbeginn und Kenntnisnahme des Widerrufsrechtsverlusts
  • Abgabe der verbindlichen Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ oder ähnlicher Formulierung

(3) Mit Betätigung des Bestell-Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählte Dienstleistung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von drei Werktagen annehmen. In dieser E-Mail werden wir Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB nochmals zusenden.

(4) Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie Browser-Funktionen korrigieren. Der gesamte Bestellvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden.

(5) Sie können die Vertragsdaten vor Absenden Ihrer Bestellung über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder elektronisch speichern. Nach Vertragsabschluss werden die Bestelldaten und die AGB per E-Mail an Sie übermittelt. Eine darüber hinausgehende Speicherung des vollständigen Vertragstextes erfolgt nicht.

(6) Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Die E-Mail-Kommunikation erfolgt automatisiert. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails technisch gewährleistet ist, insbesondere nicht durch Spam-Filter blockiert wird.

§ 3 Leistungsumfang

(1) taxtastic bietet eine cloudbasierte Online-Software zur Erstellung der Einkommensteuererklärung für in Deutschland steuerpflichtige Personen an. Die Software führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess der Steuererklärung und ermöglicht die elektronische Übermittlung Ihrer Steuerdaten über die offizielle ELSTER-Schnittstelle an das zuständige Finanzamt.

(2) Folgende Leistungspakete stehen zur Verfügung:

Basis-Paket (29,99 €):

  • Geführte Erstellung der Einkommensteuererklärung
  • Automatische Steuerberechnung und Plausibilitätsprüfung
  • ELSTER-Übermittlung an das Finanzamt
  • Verschlüsselte Datenspeicherung in Deutschland
  • Nutzung für bis zu 10 Jahre rückwirkend
  • E-Mail-Support

Plus-Paket (79,99 €):

  • Alle Funktionen des Basis-Pakets
  • Gewerbesteuererklärung und Umsatzsteuererklärung
  • Umsatzsteuer-Voranmeldung
  • Einnahmen-Überschuss-Rechnung (EÜR)
  • Integrierte Buchhaltungstools

(3) taxtastic stellt ausschließlich eine Software zur Verfügung und erbringt keine Steuerberatung im rechtlichen Sinne. Die Software ist ein Hilfsmittel zur eigenständigen Erstellung der Steuererklärung. Sie sind selbst für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Angaben verantwortlich. Bei komplexen steuerlichen Sachverhalten empfehlen wir die Konsultation eines Steuerberaters oder Lohnsteuerhilfevereins.

(4) Die in der Software enthaltenen Informationen, Hinweise und Erläuterungen sind allgemeiner Natur und beziehen sich auf typische Steuerfälle. Sie stellen keine individuelle steuerliche Beratung dar und können eine solche nicht ersetzen.

(5) Wir behalten uns vor, die Software kontinuierlich weiterzuentwickeln, zu verbessern und an aktuelle gesetzliche Änderungen anzupassen. Wesentliche Änderungen am Leistungsumfang, die Ihre Interessen nicht unerheblich beeinträchtigen, werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die auf unserer Webseite angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, da es sich um ein digitales Produkt handelt.

(2) Die Zahlung erfolgt vor Bereitstellung der vollständigen Dienstleistung (Vorkasse). Als Zahlungsmittel stehen Ihnen PayPal, VISA und Mastercard zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

(3) Der Kaufpreis berechtigt Sie zur Nutzung der Software für die Erstellung einer Steuererklärung für ein Steuerjahr. Bei Zusammenveranlagung von Ehegatten oder eingetragenen Lebenspartnern ist ein Paket ausreichend. Für weitere Steuerjahre ist jeweils ein erneuter Kauf erforderlich.

(4) Wir behalten uns vor, die Preise zu ändern. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von Preisänderungen unberührt.

§ 5 Bereitstellung der Dienstleistung

(1) Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihnen der Zugang zur vollständigen Softwarefunktion umgehend freigeschaltet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Zugangsdaten.

(2) Die Software wird als Cloud-Dienst über das Internet bereitgestellt. Sie können die Software über jeden gängigen Webbrowser sowie über unsere mobilen Anwendungen nutzen. Eine lokale Installation ist nicht erforderlich.

(3) Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Die Speicherung erfolgt verschlüsselt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Wir nutzen die Google Cloud Platform mit Rechenzentren in Frankfurt am Main.

(4) Die Übermittlung Ihrer Steuererklärung an das Finanzamt erfolgt über die offizielle, vom Bundesministerium der Finanzen bereitgestellte ELSTER-Schnittstelle. Die Datenübertragung ist Ende-zu-Ende verschlüsselt.

§ 6 Widerrufsrecht und -belehrung

(1) Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nachfolgend informieren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (taxtastic UG, Dreiserstraße 38, 12587 Berlin, E-Mail: kontakt@taxtastic.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

(2) Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie:

  • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  • Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Bei Bestellung unserer digitalen Dienstleistung werden Sie ausdrücklich auf den Verlust des Widerrufsrechts hingewiesen und müssen dem sofortigen Leistungsbeginn aktiv zustimmen. Mit Ihrer Zustimmung und dem sofortigen Zugang zur Software erlischt Ihr Widerrufsrecht.

§ 7 Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden

(1) Mit dem Kauf erwerben Sie ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich auf das jeweilige Steuerjahr begrenztes Nutzungsrecht an der Software. Das Nutzungsrecht berechtigt Sie ausschließlich zur Erstellung Ihrer eigenen Steuererklärung. Eine gewerbliche Nutzung oder Nutzung zur Erstellung von Steuererklärungen für Dritte ist nicht gestattet.

(2) Sie sind nicht berechtigt:

  • die Software oder Teile davon zu kopieren, zu bearbeiten oder zu verändern
  • die Software zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering)
  • Ihre Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
  • automatisierte Zugriffe, Bots oder Scraping-Tools zu verwenden

(3) Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sollten Sie Kenntnis von einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erlangen, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.

(4) Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit der in der Steuererklärung gemachten Angaben liegt ausschließlich bei Ihnen. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte oder unvollständige Angaben.

(5) Bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen sind wir berechtigt, Ihren Zugang zur Software vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 8 Datenschutz und Datensicherheit

(1) Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Steuerdaten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

(2) Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite unter https://taxtastic.de/datenschutz abrufbar ist.

(3) Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung
  • Verschlüsselte Datenspeicherung auf Servern in Deutschland
  • Möglichkeit zur Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Regelmäßige Datensicherungen und Sicherheitsupdates

(4) Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre gemäß §§ 147 AO, 257 HGB) werden Ihre Daten gelöscht.

§ 9 Gewährleistung und Verfügbarkeit

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 327 ff. BGB für digitale Produkte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Vertragsschluss.

(2) Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB beträgt die Gewährleistungsfrist zwölf Monate ab Vertragsschluss. Die Haftung für Mängel ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(3) Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Software. Aufgrund der Natur von Internetdiensten können wir jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden wir nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchführen und rechtzeitig ankündigen.

(4) Bei Mängeln der Software werden Sie gebeten, uns diese unverzüglich unter Angabe des aufgetretenen Fehlers mitzuteilen. Wir werden uns bemühen, gemeldete Mängel zeitnah zu beheben.

(5) Soweit die Software Verknüpfungen zu externen Internetseiten Dritter enthält, übernehmen wir für deren Inhalte keine Verantwortung, da wir uns diese nicht zu eigen machen und keinen Einfluss auf deren Gestaltung haben.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wir haften ferner uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Hierzu gehören insbesondere die Bereitstellung der funktionsfähigen Software, die ELSTER-Übermittlung und der Schutz Ihrer Daten.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(5) Wir übernehmen keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit Ihrer Steuererklärung, insbesondere nicht für Steuernachzahlungen, Strafzahlungen oder entgangene Steuererstattungen, die auf fehlerhafte oder unvollständige Angaben Ihrerseits zurückzuführen sind. Die Verantwortung für die Richtigkeit der gemachten Angaben liegt ausschließlich bei Ihnen.

(6) Die Software dient als Hilfsmittel zur Erstellung der Steuererklärung und ersetzt keine individuelle steuerliche Beratung. Wir haften nicht für Schäden, die durch das Unterlassen einer professionellen Steuerberatung entstehen.

§ 11 Vertragslaufzeit und Beendigung

(1) Der Vertrag wird für die Erstellung einer Steuererklärung für ein Steuerjahr geschlossen. Es handelt sich um einen Einmalkauf ohne Abonnement oder automatische Verlängerung. Für weitere Steuerjahre ist jeweils ein neuer Kauf erforderlich.

(2) Ihr Zugang zur Software bleibt aktiv, bis Sie Ihre Steuererklärung an das Finanzamt übermittelt haben oder bis zum Ende des Folgejahres des jeweiligen Steuerjahres, je nachdem, was später eintritt. Danach können wir Ihren Zugang deaktivieren.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn Sie gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstoßen, insbesondere gegen die Nutzungsbedingungen in § 7.

(4) Sie können Ihren Account jederzeit löschen. Nach Löschung oder Ende des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen endgültig gelöscht.

§ 12 Änderung der AGB

(1) Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist oder soweit dadurch lediglich unwesentliche technische oder organisatorische Abläufe betroffen sind.

(2) Über wesentliche Änderungen werden wir Sie mindestens vier Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten per E-Mail informieren. Widersprechen Sie der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Wir werden Sie in der Änderungsmitteilung auf Ihr Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.

(3) Im Falle Ihres Widerspruchs bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen. Wir sind in diesem Fall berechtigt, den Vertrag außerordentlich mit einer Frist von vier Wochen zu kündigen.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Berlin. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, soweit nicht in diesen AGB ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.

(3) Es bestehen keine mündlichen Nebenabreden.

Stand: Oktober 2025